Reklamacje

Zwroty i reklamacje:

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1.Formularz reklamacji

Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. (Załącznik nr 2) Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3.Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Cukiernia Sądecka, ul.Węgierska59a 33-340 Stary Sącz

 

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie (Załącznik nr 1) i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Cukiernia Sądecka, ul.Węgierska 59a 33-340 Stary Sącz

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Załącznik nr. 1: zalacznik_1.pdf

Załącznik nr. 2: zalacznik_2.pdf

Formularz reklamacyjny dostępny pod linkiem poniżej.

0
    0
    Twój koszyk
    Twój koszyk jest pustyPowrót do sklepu